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大众对于保险理赔的认知一直都是属于一种不太清晰的状态，其实我们是可以从泰瑞哲的纠纷调节软件当中。据了解在泰睿哲的调研过程当中发现有大部分的人对于保险理赔的关键信息都是属于模棱两可的状态，而且保险理赔本身就不是一个小众事件，它在我们日常生活当中是非常容易遇到的事，如果不能够了解保险理赔的一些关键信息，很容易让自己陷入到麻烦，接下来就给大家讲解一下保险的理赔流程以及理赔是理赔时效，理赔单证，理赔注意事项等相关信息。

我们保险理赔的5步须知 ：
第一步需要报告损失，提供相关的证明材料，在24小时之内进行报告。
第二步则是需要准备相关的理赔文件，包括自己的保单号码，事故发生时间和地点，以及受损的物品价格和价值。
第三步则是理赔审核，保险公司会对用户提交的一些资料进行审核。
第四步是理赔决定，在审核完成以后会做出相关的理赔决定，向保险人通知结果，第五部则是支付赔款，被保险人在接到保险公司的赔偿通知以后，可以选择指定的银行账户来收取相关的赔款，这些就全部是保险理赔的一个基本步骤。

保险公司在出险以后会根据合同约定向保护理赔，有两种方式是赔偿和给付，保险公司会根据出险时的受损情况以及在保额金上面的基础上面对保险人的损失进行赔偿，而且保险赔偿是属于补偿性质的，它只是对一些实际损失的部分进行赔偿，最多与受损的财产价值相当，而永远都不可能超过财产价值，人身保险是以人的生命作为保险目标的，而且不能够用金钱来进行衡量。